1. لتغيير كلمة المرور انقر فوق زر "إعدادات"، ثم انقر فوق الزر "تغيير كلمة المرور" ومنه قم بإدخال كلمة السر الحالية ثم أدخل كلمة المرور الجديدة التي تريدها، وأعد إدخال كلمة المرور الجديدة.
2. اضغط على زر "تغيير"، ليتم تغير كلمة السر لتطبيق بنكك.

نعم متاح تحميل تطبيق بنكك برابط مباشر على الأيفون وعلى الأندرويد، وسنضع في نهاية المقال روابط تحميل كلا منهما.

يمكنكم سحب المال بحد 2 مليون جنية سوداني كحد أقصى في اليوم الواحد.

نعم فكل إجراء يتم أخذه في حسابك البنكي سيتم إرسال رسالة SMS بتنفيذه، أيضا مستوى الأمان في المحافظ الإلكترونية أصبح مرتفعا عن السابق، ولكن هناك من يشكو بسرقة ماله من محفظته ولم يتم حل الأمر حتى الآن، لكنها تعتبر حالة فردية بجانب العدد الكبير من المستخدمين للتطبيق.

هناك بعض المشكلات التي قابلت المستخدمين بعد تحديث تطبيق بنكك، ولكن في العموم هناك بعض الجوالات التي تقابل بعض المتعارضات مع التطبيق، لكن جاري العمل على حلها.

يتم تحميل تطبيق بنكك برابط مباشر وإظهار واجهته تلقائيا عبر لغة الهاتف المستخدمة، لكن إذا اردتم تغيير اللغة في تطبيق بنكك فقم بالنقر فوق زر "إعدادات"، ومن خلال الرسالة المنبثقة حدد "تغيير" واختر اللغة التي تريدها كواجهة سواء العربية أو الإنجليزية، سيقوم التطبيق بتسجيل الخروج من التطبيق من أجل تغيير اللغة ومن ثم إعادة تسجيل الدخول مرة أخرى.

1. انقر فوق زر "تحويل الأموال".
2. انقر فوق "حساب BOK آخر"، ثم انقر فوق "مباشر".
3. قم بإدخال رقم CIF أو رقم الحساب الكامل أو امسح رمز QR للمستفيد لجلب التفاصيل الخاصة به.
4. انقر فوق 'إرسال".
5. حدد "من الحساب".
6. أدخل رقم الهاتف المحمول ثم أدخل المبلغ المراد تحويله.
7. بعد الانتهاء انقر فوق زر "تأكيد".
8. يمكنك أيضا حفظ تفاصيل الجهة التي قمت بالتحويل إليها لاستخدامها في التحويلات المستقبلية باستخدام خيار إضافة مستفيد في شاشة إكمال المعاملة.

يمكنكم دفع فواتير الخدمات المختلفة مثل:-

1. فواتير الكهرباء.
2. الاتصالات لشبكات زين، وMTN، وسوداني.
3. دفع فواتير الخدمات الحكومية.
4. دفع رسوم الحج والعمرة.
5. دفع رسوم التعليم العالي والجامعات.
6. شراء المستلزمات الطبية.
7. دفع رسوم الجمارك.
8. سداد رسوم بعض الجامعات مثل جامعة إمبريال، وجامعة OUS، وجامعة المستقبل وغيرهم من الجامعات.
9. يمكنكم دفع قيم التبرعات والصدقات والتبرع للجمعيات الخيرية.
10. يمكنكم دفع رسوم الخدمات العامة والشراء أونلاين عبر المتاجر الالكترونية مثل سوق دوت كوم، والخدمات الطبية والخدمات السياحية.

يمكنكم تحميل تطبيق بنكك اخر اصدار برابط مباشر من الرابط أسفل المقال، وإذا لم تتلاشى المشكلة فيمكنكم مراسلة الدعم الفني للبنك أو مراسلة التطبيق في جوجل بلاي لعرض مشكلتك.

يحتاج التطبيق إلى كمية كبيرة من الأذونات تصل حد الإفراط، لكن لا نعلم الفكرة في ذلك، عموما هذه بعض الأذونات التي قد تحتاجها عند تنزيل تطبيق بنكك.

• جهات الاتصال.
• قراءة جهات الاتصال.
• الموقع التقريبي (مستند إلى الشبكة).
• الموقع الدقيق GPS.
• اتصال مباشر بأرقام الهواتف.
• قراءة حالة الهاتف والهوية.
• قراءة محتوى وحدة تخزين USB.
• تعديل محتوى وحدة تخزين USB أو حذفها.
• التقاط صور وفيديوهات.
• معرف الجهاز ومعلومات عن المكالمات.
• قراءة حالة الهاتف والهوية.
• عرض اتصالات الشبكات.
• الاقتران بأجهزة بلوتوث.
• الدخول إلى إعدادات بلوتوث.
• للتحكم في الضوء الوامض.
• إمكانية الدخول بالكامل إلى الشبكة.
• استخدام الحسابات على الجهاز.
• التحكم في الاهتزاز.